近日，納稅人馮先生將一面印有“盡心盡職，服務(wù)周到”的錦旗送到陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局駐陽(yáng)東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口，對(duì)稅務(wù)部門工作人員精細(xì)高效的服務(wù)表示肯定和感謝。
據(jù)介紹，馮先生近日來(lái)到陽(yáng)東區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的稅務(wù)窗口急切地尋求幫助。原來(lái)，馮先生想要辦理二手房交易業(yè)務(wù)，但由于賣家遺失原先的交易資料，無(wú)法申報(bào)辦理此次交易。稅務(wù)人員了解事情原委后，對(duì)馮先生進(jìn)行了安撫和詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程說(shuō)明，并受理現(xiàn)有的相關(guān)資料。稅務(wù)人員隨后積極與其他部門對(duì)接，主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間，與自然資源局窗口的工作人員加班加點(diǎn)幫助馮先生查閱檔案，最終找到原交易留存資料，順利辦結(jié)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“稅務(wù)部門的同志們熱心、細(xì)心、耐心，幫助解決了房產(chǎn)過(guò)戶的稅收申報(bào)繳納問(wèn)題，業(yè)務(wù)辦理得又快又好?！睆氖芾碣Y料到辦理完成用時(shí)不到兩天，馮先生享受到了稅費(fèi)優(yōu)惠政策，又感受到了稅務(wù)部門的貼心服務(wù)。
據(jù)悉，陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局持續(xù)優(yōu)化不動(dòng)產(chǎn)登記辦稅“一窗辦理”，納稅人向自然資源局提交資料，后臺(tái)審核通過(guò)后向納稅人發(fā)送提示信息，納稅人可通過(guò)“粵稅通”微信小程序辦理繳稅、開(kāi)票，買賣雙方都可以查詢、下載電子稅票、電子發(fā)票，實(shí)現(xiàn)從“多個(gè)窗口”“多次辦理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙粋€(gè)窗口”“一次辦成”，讓納稅人享受更加規(guī)范便捷的服務(wù)。
據(jù)悉，陽(yáng)東區(qū)稅務(wù)局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，集成推出系列惠民利企服務(wù)舉措，著力解決納稅人繳費(fèi)人辦理稅費(fèi)業(yè)務(wù)的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題。
