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陽東區(qū)：區(qū)政務服務中心助力營商環(huán)境提檔升級
“幫辦代辦”貼心服務獲贈錦旗
“為企服務顯真情，務實高效暖人心?！?月11日，陽東區(qū)政務服務中心收獲了一面錦旗，陽江市南信實業(yè)有限公司（下稱“南信公司”）負責人上門致謝，為該部門推行的“幫辦代辦”業(yè)務大力點贊。
2023年以來，陽東區(qū)政務服務中心堅持推行政務服務縱橫延伸，不斷加強“幫辦代辦”服務規(guī)范化建設，全面打造“保姆式”貼心服務模式，將“幫辦代辦”全方位融入政務服務體系建設，全力打通政務服務“最后一公里”，讓政務服務既有速度更有溫度。今年以來，陽東區(qū)政務服務中心積極開展優(yōu)化提升營商環(huán)境“暖心行動”，不斷加大幫辦代辦服務力度，創(chuàng)新服務模式，通過線下上門形式，對企業(yè)開展精準服務，用最大誠意、最快速度、最優(yōu)服務暖商營商安商。
據悉，陽東區(qū)政務服務中心還配套設置了5個“網辦幫辦”輔導區(qū)，“點對點”協(xié)調解決企業(yè)群眾辦理業(yè)務各種訴求和問題。其中，工程建設項目審批的業(yè)務是最高頻的“幫辦代辦”業(yè)務，綜合辦事窗口的工作人員為各項目單位提供全流程專業(yè)化引導、高效率的幫辦代辦服務，助力各個工程建設項目跑出“加速度”，切實優(yōu)化企業(yè)和群眾辦事體驗。
陽東區(qū)政務服務中心相關負責人表示，下一步，將推動中心各窗口落實“幫辦代辦”服務，努力實現全員兼職開展幫辦代辦工作，助力全區(qū)營商環(huán)境提檔升級。
