12月10日,中國郵政集團有限公司陽江市陽東區(qū)分公司雅韶營業(yè)所成功攔截一起電信網(wǎng)絡詐騙事件,及時為一名老年客戶挽回3500元損失。
當天上午8時52分,一名男性老年客戶持3500元現(xiàn)金和一張寫著外地收款賬戶及姓名的紙條來到雅韶營業(yè)所網(wǎng)點,要求柜員將3500元匯入該賬戶。網(wǎng)點柜員李旖芊詢問客戶匯款用途、是否認識對方時,客戶聲稱不認識對方,匯款用途是投資給被銀行鎖定5億美金的外籍人員,解鎖后會回報大量錢財給客戶。出于職業(yè)敏感性,李旖芊及合規(guī)經(jīng)理陳美麗立即意識到這是電信網(wǎng)絡詐騙。
隨后,陳美麗將此事上報給網(wǎng)點負責人方青,并及時與公安派出所聯(lián)系。經(jīng)過網(wǎng)點員工和公安人員等多人勸說,該客戶最終意識到自己險被騙,沒有繼續(xù)要求匯款,并配合公安人員一同前往派出所作進一步調查。
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