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3月22日是第32個(gè)“世界水日”，也是第37屆“中國(guó)水周”的第一天。當(dāng)天，市水務(wù)集團(tuán)在江城區(qū)城北街道金沙社區(qū)舉辦主題宣傳和為民服務(wù)活動(dòng)，喚起公眾的節(jié)水意識(shí)，營(yíng)造全社會(huì)愛水、惜水、護(hù)水的良好氛圍。
“水體有沒有渾濁？”“水表準(zhǔn)不準(zhǔn)確？”上午9時(shí)，身穿紅色馬甲的志愿者沿街挨家挨戶走訪，了解居民家中是否存在水管漏水、水壓不穩(wěn)等問題，認(rèn)真傾聽用戶對(duì)供水服務(wù)工作的意見和建議，并現(xiàn)場(chǎng)向居民發(fā)放了節(jié)水用水宣傳單。市水務(wù)集團(tuán)工作人員在馬路邊擺攤提供咨詢，宣傳供排水知識(shí)、收集用戶意見建議、解答市民業(yè)務(wù)咨詢，還為市民上門提供水質(zhì)檢測(cè)、幫助維修供水設(shè)施。
“家里水管漏水，現(xiàn)場(chǎng)就能報(bào)修享受上門服務(wù)，十分方便快捷，真正將老百姓的民生服務(wù)落到了實(shí)處?！睂O伯在攤位上登記自己的訴求后告訴記者，現(xiàn)場(chǎng)馬上有人跟隨自己回家檢修，效率很高，希望多舉辦這類活動(dòng)。據(jù)了解，本次活動(dòng)走訪居民100余戶，上門幫助用戶解決各類涉水問題10余個(gè)，得到現(xiàn)場(chǎng)群眾的一致好評(píng)。
市水務(wù)集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)持人民至上，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)下沉社區(qū)，切實(shí)辦好民生實(shí)事，推動(dòng)供水服務(wù)提質(zhì)提效，對(duì)群眾普遍關(guān)切的問題及時(shí)解疑釋惑，高效回應(yīng)訴求，推動(dòng)服務(wù)群眾工作規(guī)范化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。
