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各縣(市、區(qū)）人民政府，市府直屬各單位：
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站發(fā)展指引的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2017〕47號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《指引》）和《國(guó)務(wù)院辦公廳秘書(shū)局關(guān)于印發(fā)政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查指標(biāo)、監(jiān)管工作年度考核指標(biāo)的通知》（國(guó)辦秘函〔2019〕19號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《檢查考核指標(biāo)》）等文件以及省政府辦公廳要求，陽(yáng)江市政府辦公室聯(lián)合市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局組織開(kāi)展了2020年第二季度全市政府網(wǎng)站與政務(wù)新媒體檢查工作。現(xiàn)將有關(guān)情況通報(bào)如下：
一、總體情況
對(duì)照《指引》《檢查考核指標(biāo)》，市政府辦公室對(duì)全市在線運(yùn)行的9個(gè)政府網(wǎng)站進(jìn)行了全覆蓋檢查，并對(duì)全市登記備案的39家政務(wù)新媒體（13家新媒體已注銷）三項(xiàng)“單項(xiàng)否決”指標(biāo)（安全問(wèn)題、內(nèi)容更新、互動(dòng)回應(yīng)）進(jìn)行了檢查。從檢查結(jié)果看，大部分政府網(wǎng)站能根據(jù)政府網(wǎng)站工作新形勢(shì)新要求，加強(qiáng)信息內(nèi)容建設(shè)，提升運(yùn)維保障水平，總體合格率100%；大多數(shù)政務(wù)新媒體能夠認(rèn)真做好政務(wù)信息發(fā)布和互動(dòng)回應(yīng)工作，總體合格率100%（不包含已注銷新媒體）。
二、存在的主要問(wèn)題
?。ㄒ唬┚W(wǎng)站日常運(yùn)維存在薄弱環(huán)節(jié)。個(gè)別單位日常管理和整改落實(shí)不到位，缺乏網(wǎng)站內(nèi)容運(yùn)維工作機(jī)制，導(dǎo)致欄目信息更新不及時(shí)。個(gè)別政府網(wǎng)站信息審核把關(guān)不嚴(yán)，存在嚴(yán)重錯(cuò)別字。此外，多數(shù)政府門戶網(wǎng)站政策解讀比例依然不高、且多以文字解讀為主，文件和解讀關(guān)聯(lián)不強(qiáng)，政策解讀比例、解讀關(guān)聯(lián)和解讀形式也有較大提升空間。
?。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流功能建設(shè)運(yùn)維缺失。部分政府網(wǎng)站互動(dòng)交流欄目?jī)H開(kāi)設(shè)留言提交渠道，未公開(kāi)網(wǎng)民留言及受理反饋情況統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等信息。
三、下一步工作要求
?。ㄒ唬┻M(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)，助力疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。各地各部門要認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的部署要求，充分發(fā)揮政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)作用，通過(guò)開(kāi)設(shè)專欄等形式，權(quán)威集中發(fā)布疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策、工作部署、政策解讀及科普知識(shí)，提供疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引，方便企業(yè)群眾及時(shí)查詢了解政府工作動(dòng)態(tài)，穩(wěn)定社會(huì)預(yù)期。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化政府網(wǎng)站日常監(jiān)管，細(xì)化落實(shí)工作職責(zé)，確保政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體健康運(yùn)行。各地、各部門辦公室要認(rèn)真履行政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體主管責(zé)任，嚴(yán)格按照《指引》《檢查考核指標(biāo)》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體常態(tài)化監(jiān)管力度，不斷強(qiáng)化日常監(jiān)測(cè)和定期檢查手段，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)督促整改到位。
?。ㄈ┻M(jìn)一步整合優(yōu)化網(wǎng)站功能，推動(dòng)政府網(wǎng)站服務(wù)水平邁上新臺(tái)階。各地、各部門要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳和省府辦公廳最新要求，從保底線合格向追求優(yōu)質(zhì)高效轉(zhuǎn)變，在解決“僵尸”、“睡眠”等問(wèn)題的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升政府網(wǎng)站便捷性，市政府網(wǎng)站更加符合群眾期待。要從偏重信息發(fā)布向推動(dòng)公開(kāi)、互動(dòng)、辦事三位一體均衡發(fā)展轉(zhuǎn)變。要把政府網(wǎng)站作為匯聚政府網(wǎng)上數(shù)據(jù)、提供政府線上服務(wù)、助力政府網(wǎng)絡(luò)治理的重要抓手。要從被動(dòng)應(yīng)付任務(wù)向主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，從用戶角度出發(fā)，以方便好用為目標(biāo)，不斷完善網(wǎng)站各項(xiàng)功能，加快解決域名名稱不規(guī)范、頁(yè)面訪問(wèn)打不開(kāi)、欄目設(shè)置不合理、檢索信息不準(zhǔn)確、注冊(cè)登錄不順暢等問(wèn)題。要充分依托全省政府網(wǎng)站集約化平臺(tái)各項(xiàng)資源和基礎(chǔ)應(yīng)用，結(jié)合本地區(qū)、本部門工作實(shí)際和特點(diǎn)，用于創(chuàng)新，積極優(yōu)化完善網(wǎng)站各項(xiàng)功能服務(wù)，不斷提升政府網(wǎng)站管理服務(wù)水平。
對(duì)此次存在問(wèn)題的政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體，各地各部門要高度重視，立即采取有力措施進(jìn)行整改。
陽(yáng)江市人民政府辦公室
2020年6月25日
