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一、減災救災工作。建立、健全和完善各項的自然災害救助工作制度和法規(guī)，不斷加大救災資金的投入，加快縣級救災物資儲備中心的建設，健全災害信息網絡管理系統(tǒng)，健全市、縣、鎮(zhèn)、村4級災害救助應急預案體系，爭取實現每個縣（市、區(qū)）至少建立一個具有災民基本生活保障功能、防災減災知識宣傳功能的比較規(guī)范的應急避災中心，每個街道辦事處建立有2個以上的自然災害避災點。深入開展全國綜合減災示范社區(qū)創(chuàng)建活動，大力開展防災減災宣傳教育或應急避災自救演練活動。
二、城鄉(xiāng)低保工作。加大低保資金的投入，切實加強低保動態(tài)管理，健全和完善城鄉(xiāng)低保工作制度，在制度層面搭建起統(tǒng)一協(xié)調、相對科學規(guī)范的體系框架，使低保對象在醫(yī)、住、教、司法等方面得到更好保障。
三、農村五保供養(yǎng)工作。努力實現全市五?！皯１M保”，并建立五保供養(yǎng)自然增長長效機制，使五保供養(yǎng)標準與當地經濟同步發(fā)展，加快五保供養(yǎng)標準按照不低于當地上年度農村人均純收入60%目標的實現，拓展集中供養(yǎng)模式，大力推進農村敬老院建設，爭取增加敬老院工作經費，提高管理工作人員待遇，進一步提高敬老院管理水平，不斷提高五保服務水平。
四、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助和慈善工作。推進各項醫(yī)療救助政策的實施，整合現有醫(yī)療救助資源，進一步健全困難群眾醫(yī)療救助體系。繼續(xù)做好資助農村低保、五保對象參加農村合作醫(yī)療，及資助城鎮(zhèn)低保對象參加基本醫(yī)療保險工作。進一步推進慈善組織和工作體系建設，健全完善慈善捐贈機制，廣泛開展慈善募捐活動，努力開發(fā)和實施慈善品牌項目，進一步提高社會捐贈和善款善物使用的社會參與度、透明度和公信度。
五、雙擁工作。繼續(xù)深入進行以愛國主義為核心的偉大民族精神、國防責任義務和雙擁光榮傳統(tǒng)宣傳教育，一如既往支持部隊搞好基礎設施建設和做好支前擁軍工作，深入各駐軍和非公有制經濟組織，積極推進非公有經濟組織的雙擁共建工作，繼續(xù)深入開展創(chuàng)建全國、省級雙擁模范城（縣）活動。
六、優(yōu)撫安置工作。繼續(xù)做好參戰(zhàn)涉核退役人員身份認定工作，建立優(yōu)撫對象醫(yī)療保障政策體系，提高優(yōu)撫對象醫(yī)療保障待遇，解決我市優(yōu)撫對象醫(yī)療難問題，全面推行優(yōu)撫對象醫(yī)療費“一站式”結算服務網絡。繼續(xù)做好復員退伍軍人信訪工作，努力實現“零上訪”。
七、基層政權和社區(qū)建設工作。積極實施“強居促和諧、強村促穩(wěn)定”計劃，力爭用5年的時間，使我市10%的城鄉(xiāng)社區(qū)達到全國和諧示范社區(qū)標準。建立和完善社區(qū)運行機制，解決好社區(qū)辦公用房問題，使每個社區(qū)辦公用房實用面積達80平方米以上。大力培育發(fā)展社會組織，力爭用2-3年的時間，實現各種滿足社區(qū)居民精神生活和物質生活需要的社會組織普遍建立，社區(qū)居民自我管理、自我服務有序開展。
八、社會事務工作。繼續(xù)抓好火化率的鞏固工作，火化率保持在100%，推廣公益性生態(tài)墓地建設示范活動經驗做法，大力推行綠色生態(tài)葬法，全面推動社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作的開展加大養(yǎng)老福利服務機構設施建設投入，建成一所床位不少于600張的養(yǎng)老機構，探索建立對80歲以上高齡老人生活津貼補助制度。各縣（市、區(qū)）也要相應建設養(yǎng)老機構。嚴格按照《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》和《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法實施細則》，規(guī)范救助管理工作。要充分發(fā)揮已建立起來村級殯葬信息聯(lián)絡員的作用，使殯葬改革工作關口前置，重心下移，防止違規(guī)土葬等違法違規(guī)現象的發(fā)生，確保全市火化率不滑坡。在推行生態(tài)公共墓地建設時要從實際出發(fā)，因地制宜，在生態(tài)公共墓地建設和管理等方面制定相應的規(guī)定，促進生態(tài)公共墓地的健康發(fā)展。2011年開始在鎮(zhèn)、村全面推廣。
九、區(qū)劃地名工作。繼續(xù)開展創(chuàng)建平安邊界活動，進一步完善界線界樁管護責任制，努力做好地名管理工作，全面完成鎮(zhèn)級地名標志設置工作，開展并完成市區(qū)及各縣、鎮(zhèn)的地名規(guī)劃工作，開展地名調查，完善地名數據庫建庫工作，加強行政區(qū)劃工作調研，完善行政區(qū)劃設置及調整的合理性、科學性和可持續(xù)發(fā)展。
十、社會組織工作。在農村，培育和發(fā)展一批具有本地特色，效益好，發(fā)揮作用特出、對當地經濟有影響的農村專業(yè)經濟協(xié)會；在城市，重點扶持、發(fā)展公益性民間組織、行業(yè)協(xié)會和社區(qū)民間組織，城市民間組織數量年增長率達到15%，誠信自律合格率達到95%以上。逐步建立政府購買社會組織服務制度，積極開展社會組織評估工作，建立社會組織評估機制。
十一、推進社會工作人才和民政技能人才隊伍建設。積極組織全市民政系統(tǒng)干部職工參加全省民政系統(tǒng)社會工作大培訓工程，使民政系統(tǒng)干部職工尤其是民政直屬單位干部職工開展一次系統(tǒng)的教育培訓，培育一支專業(yè)化的社工人才隊伍。要加大民政技能人才培養(yǎng)力度，培養(yǎng)養(yǎng)老護理、災害信息、假肢、殯葬等領域亟需的民政技能人才。
